交通事故後、首や腰の痛みがあり整骨院へ通院したいと思って保険会社へ連絡したところ、
「まずは整形外科を受診してください」
「整骨院への通院は認められません」
と言われて、困っていませんか？
結論からお伝えすると、交通事故後に整骨院へ通院することは可能です。
実際に、整形外科で検査や診断を受けながら、整骨院で施術を受けている方も多くいらっしゃいます。
ただし、保険会社が整形外科の受診を勧めるのには理由があります。交通事故の保険手続きでは、医師による診断や検査の記録が重要になるためです。
この記事では、交通事故後に保険会社から整骨院への通院を断られた場合の考え方や、整形外科と整骨院を併用するためのポイントを分かりやすく解説します。
保険会社が整形外科の受診を勧める理由
保険会社が整骨院よりも先に整形外科の受診を勧める主な理由は、交通事故の保険手続きに医師の診断が必要になるためです。
交通事故では、ケガの状態に応じて治療費や慰謝料などの補償が検討されます。その際に重要になるのが、医師による診断書や医学的な記録です。
整形外科では、次のような対応が可能です。
- レントゲンやMRIなどの画像検査
- ケガの診断
- 診断書の作成
- 症状経過の医学的な記録
- 必要に応じた薬の処方
また、症状が長期間続いた場合には、後遺障害認定の申請が関係することもあります。その際も、医師による診断や通院経過の記録が重要になります。
つまり、保険会社が整形外科を勧めるのは、必ずしも「整骨院に通ってはいけない」という意味ではありません。
多くの場合は、「まずは医学的な診断を受けてください」という意味で整形外科の受診を案内していると考えられます。
保険会社に整骨院はダメと言われても通院できる？
交通事故後の通院先を選ぶ権利は、基本的に患者様ご本人にあります。
そのため、交通事故後の通院方法としては、次のような選択肢があります。
- 整形外科へ通院する
- 整骨院へ通院する
- 整形外科と整骨院を併用する
特に交通事故後のむちうちや腰の痛みでは、整形外科で検査や診断を受けながら、整骨院で身体の状態に合わせた施術を受ける方も多くいらっしゃいます。
保険会社から「整骨院はダメです」と言われた場合でも、まずは次のように伝えてみましょう。
「整形外科で診断を受けたうえで、整骨院にも通院したいです」
感情的に反論するのではなく、整形外科での診断を受ける意思を示しながら、整骨院への通院希望を伝えることが大切です。
交通事故後はできるだけ早めの受診が重要
交通事故による症状は、事故直後ではなく数日後に現れることがあります。
事故当日は緊張や興奮により痛みを感じにくく、翌日以降に首の痛み、腰痛、頭痛、めまい、しびれなどが出てくるケースもあります。
しかし、症状が軽いからといって受診を先延ばしにしてしまうと、保険会社から「本当に交通事故が原因なのか」と判断されにくくなる可能性があります。
そのため、交通事故後に痛みや違和感がある場合は、できるだけ早めに整形外科を受診することをおすすめします。
目安としては、事故後なるべく早く、遅くとも2週間以内には医療機関へ相談することが大切です。
仕事が忙しくて整形外科へ通えない場合はどうする？
交通事故の患者様から多くいただくご相談の一つが、
「仕事が忙しくて整形外科へ行けない」
というお悩みです。
特にむちうちは外見上では分かりにくく、周囲からは元気そうに見えてしまうため、仕事を休みにくい方も少なくありません。
しかし、痛みを我慢して通院を先延ばしにすることはおすすめできません。
どうしても整形外科へすぐに行けない場合は、まず整骨院へ相談することも一つの方法です。
その際は、
- 仕事の都合ですぐに整形外科へ行けない
- 痛みが強く早めに身体の状態を見てほしい
- 整形外科も後日受診する予定である
といった事情を整理しておくとよいでしょう。
ただし、保険手続きや診断書の面では整形外科の受診が重要です。時間が取れるようになったら、必ず整形外科も受診しましょう。
整骨院へ先に相談するメリット
交通事故直後は、保険会社との連絡、警察への対応、車の修理など、さまざまな手続きが重なります。
そのため、ご自身の身体の状態を十分に把握できていないこともあります。
整骨院では、身体の状態を確認しながら、どこに痛みがあるのか、どの動きで症状が出るのかを整理することができます。
交通事故後に多い症状には、次のようなものがあります。
- 首の痛み
- 肩の痛み
- 背中の痛み
- 腰の痛み
- 頭痛
- めまい
- 手足のしびれ
- 身体のだるさ
症状を整理しておくことで、整形外科を受診する際にも医師へ状態を伝えやすくなります。
整骨院へ先に行く場合の注意点
整骨院へ先に相談することにはメリットもありますが、整骨院では対応できないこともあります。
診断書を作成できない
診断書を作成できるのは医師のみです。
交通事故の保険手続きや後遺障害認定では、医師の診断書や通院記録が重要になります。
そのため、整骨院へ通院する場合でも、整形外科で診断を受けることが大切です。
レントゲンやMRI検査ができない
整骨院では、レントゲンやMRIなどの画像検査を行うことはできません。
骨折や神経の圧迫、重大な損傷がないかを確認するためにも、整形外科で検査を受けることが重要です。
整形外科への通院間隔が空きすぎないようにする
整骨院へ通っている場合でも、整形外科の受診間隔が大きく空いてしまうと、症状の経過が医学的に記録されにくくなります。
整形外科と整骨院を併用する場合は、定期的に整形外科で経過を確認してもらうことをおすすめします。
交通事故通院で迷ったら整形外科と整骨院の併用がおすすめ
交通事故後の通院では、整形外科と整骨院の役割を理解して併用することが大切です。
整形外科では、検査・診断・診断書の作成などを行います。
整骨院では、首や腰、背中などの筋肉や関節の状態を確認しながら、症状に合わせた施術を行います。
それぞれの役割を活かすことで、身体の状態を確認しながら通院を進めることができます。
整形外科と整骨院の併用について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
▶ 交通事故で整形外科と整骨院は併用できる？通院方法と保険会社への対応を解説【千葉市】
保険会社へ整骨院通院を伝えるときのポイント
保険会社へ整骨院へ通院したいと伝えるときは、次のポイントを押さえておきましょう。
- 整形外科を受診したこと、または受診予定があることを伝える
- 現在の症状を具体的に伝える
- 整骨院名と通院開始日を伝える
- 感情的にならず冷静に話す
- 不安な場合は整骨院へ相談してから連絡する
伝え方に迷う場合は、事前に整骨院へ相談しておくと安心です。
よくある質問
Q. 保険会社に整骨院はダメと言われたら通えませんか？
A. 通院先を選ぶ権利は基本的に患者様にあります。ただし、保険手続きでは医師の診断が重要になるため、整形外科も受診することをおすすめします。
Q. 整形外科と整骨院は同じ日に通えますか？
A. 状況によって異なります。同じ日に通院する場合は、保険会社や通院先へ事前に確認しておくと安心です。
Q. 事故から数日経って痛みが出た場合でも相談できますか？
A. 相談できます。交通事故では数日後に症状が出ることもあります。痛みや違和感がある場合は、早めに医療機関へ相談しましょう。
Q. 整骨院だけに通院しても大丈夫ですか？
A. 整骨院だけでは診断書の作成や画像検査ができません。交通事故後は、整形外科で診断を受けながら整骨院を併用する方法がおすすめです。
Q. 仕事で整形外科へなかなか行けない場合はどうすればいいですか？
A. まずは早めに相談することが大切です。整骨院へ先に相談することもできますが、時間が取れたら整形外科も受診しましょう。
まとめ
保険会社から「整骨院はダメです」と言われても、交通事故後に整骨院へ通院することは可能です。
ただし、交通事故の保険手続きでは医師の診断や検査の記録が重要になるため、整形外科の受診は欠かせません。
おすすめは、整形外科で診断を受けながら、整骨院で身体の状態に合わせた施術を受ける併用通院です。
交通事故後の首の痛み、腰痛、むちうち、頭痛、しびれなどでお困りの方は、我慢せず早めにご相談ください。
交通事故後の通院でお悩みの方へ【千葉市】
鍼灸整骨院かまたきでは、交通事故後の首や腰の痛み、むちうち、頭痛、背中の痛みなどのご相談を承っています。
整形外科と整骨院の併用、保険会社への伝え方、通院の流れが分からない方もお気軽にご相談ください。
このようなお悩みはありませんか？
- 保険会社に整骨院はダメと言われた
- 整形外科と整骨院を併用したい
- 仕事が忙しくて通院先に迷っている
- 交通事故後の首や腰の痛みが続いている
- むちうち、頭痛、しびれがつらい
交通事故後の症状や通院方法でお困りの方は、鍼灸整骨院かまたきへご相談ください。
▶ 交通事故で整形外科と整骨院は併用できる？通院方法と保険会社への対応を解説【千葉市】